Términos y condiciones generales de MKW Lasersystem GmbH
1. Ámbito de aplicación, definiciones
(1) Para la relación comercial entre el proveedor de la tienda web (en adelante, «proveedor») y el cliente (en lo sucesivo, «cliente»), los siguientes términos y condiciones se aplican exclusivamente en la versión válida en el momento del pedido. Las condiciones desviadas del cliente no se reconocen, a menos que el proveedor acepte expresamente su validez por escrito.
(2) El cliente es un consumidor en la medida en que el propósito de las entregas y servicios ordenados no puede atribuirse a su actividad profesional comercial o independiente. Por otro lado, un empresario es cualquier persona física o jurídica o sociedad con capacidad legal que, al concluir el contrato, ejerce su actividad profesional comercial o independiente.
(3) El socio contractual para todas las órdenes bajo este contrato en línea es MKW Lasersystem GmbH, Landstraße 67, 76547 Sinzheim (en lo sucesivo, «Proveedor»).
2. Conclusión del contrato
(1) El cliente puede seleccionar productos del surtido del proveedor y recolectarlos a través del botón «agregar al carro» en el llamado carrito de compras. Con el botón «ordenar por una tarifa» le da una aplicación vinculante para la compra de los productos en el carrito de compras. Antes de enviar el pedido, el cliente puede cambiar y ver los datos en cualquier momento. Sin embargo, la aplicación solo puede enviarse y transmitirse si el cliente ha aceptado estos términos y condiciones haciendo clic en el botón «Aceptar términos y condiciones» y, por lo tanto, incluidos en su solicitud.
(2) El proveedor luego envía al cliente un acuse de recibo automático por
Correo electrónico al que se enumera nuevamente el pedido del cliente y que el cliente puede imprimir a través de la función «Imprimir». El acuse de recibo automático simplemente documenta que el pedido del cliente ha sido recibido por el proveedor y no constituye la aceptación de la solicitud. El contrato solo se concluye con la presentación de la declaración de aceptación por parte del proveedor, que se envía por correo electrónico (confirmación del pedido).
3. Entrega, disponibilidad del producto
(1) En la medida en que no se especifiquen períodos de entrega diferentes, el plazo de entrega es de hasta 7 días a partir de la confirmación del pedido.
(2) Si no hay copias del producto seleccionado por él disponibles en el momento del pedido del cliente, el proveedor deberá informar al cliente de inmediato en la confirmación del pedido. Si el producto no está disponible de forma permanente, el proveedor mira a partir de una declaración de aceptación. Un contrato no se concluye en este caso.
(3) Si el producto designado por el cliente en el pedido solo está temporalmente no disponible, el proveedor deberá informar al cliente inmediatamente en la confirmación del pedido. En caso de un retraso en la entrega de más de dos semanas, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato. Por cierto, en este caso, el proveedor tiene derecho a rescindir el contrato. Al hacerlo, reembolsará inmediatamente cualquier pago ya realizado por el cliente
4. Retención del título
Hasta el pago total, los bienes entregados siguen siendo propiedad del proveedor.
5. Precios y costos de envío
(1) Los precios de compra indicados en el sitio web del proveedor incluyen el impuesto legal al valor agregado (impuesto a las ventas). Los precios se aplican desde Sinzheim más los siguientes costos de embalaje y envío por pedido:
- Dentro de Alemania EUR 5,00
- Dentro de los países europeos EUR 10,00
- Resto del mundo EUR 15,00
(2) Los costes de envío correspondientes se especifican para el cliente en el formulario de pedido y correrán a cargo del cliente, en la medida en que el cliente no ejerza su derecho de desistimiento.
(3) Los productos se envían por correo. El riesgo del envío corre a cargo del proveedor si el cliente es un consumidor.
(4) En caso de cancelación, el cliente deberá asumir los costos directos de devolución de la mercancía.
6. Arreglos de pago
(1) El cliente puede realizar el pago en efectivo por adelantado o Paypal.
(2) El cliente puede cambiar el método de pago almacenado en su cuenta de usuario en cualquier momento.
(3) El pago del precio de compra se debe realizar inmediatamente después de la celebración del contrato. Si la fecha de vencimiento del pago se determina de acuerdo con el calendario, el cliente ya está en incumplimiento por defecto de la cita. En este caso, tiene que pagar el interés de incumplimiento del proveedor en la cantidad de 5 puntos porcentuales por encima de la tasa base.
(4) La obligación del cliente de pagar intereses de demora no excluye la afirmación de daños adicionales causados por el retraso del proveedor.
7. Garantía
(1) El proveedor es responsable de los defectos materiales de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes, en particular §§ 434 ff BGB. En comparación con los empresarios, la obligación de garantía para los bienes entregados por el proveedor es de 12 meses.
(2) Existe una garantía adicional para los productos entregados por el proveedor solo si esto se indicó explícitamente en la confirmación del pedido para el artículo respectivo.
8. Responsabilidad
(1) Se excluyen las reclamaciones del cliente por daños y perjuicios. Esto no incluye las reclamaciones por daños de los clientes de lesiones a la vida, la integridad física, la salud o de la violación de las obligaciones esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños basado en el incumplimiento intencional o negligencia grave del deber del proveedor, sus representantes legales o agentes , Las obligaciones contractuales significativas son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para lograr el objetivo del contrato.
(2) el proveedor sólo es responsable de daños típicos previsibles de incumplimiento de contrato si fue causada simplemente por negligencia, a menos que haya reclamaciones por daños de los clientes de una lesión a la vida, la integridad física o la salud.
(3) Las limitaciones de los párrafos 1 y 2 también se aplicarán a favor de los representantes legales y auxiliares ejecutivos del proveedor, si los reclamos se formulan directamente contra ellos.
(4) Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad del Producto no se verán afectadas.
9. Política de cancelación
Si el cliente es un consumidor, tiene derecho al siguiente derecho de desistimiento.
Retirada
Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.
El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactarnos:
MKW Lasersystem GmbH
Landstraße 67
76547 Sinzheim/Baden-Baden/Alemania
Telefóno: +49 7221-98 83 91
Fax: +49 7221 98 83 93
E-Mail: mkw@mkw-laser.de
mediante una declaración clara (como una carta, fax o correo electrónico enviado por correo) de su decisión de retirarse de este contrato. Puede usar el formulario de retiro de modelo adjunto, que no es obligatorio.
Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.
Consecuencias de la cancelación
Si se retira de este Acuerdo, hemos seleccionado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costos adicionales derivados de elegir un método de entrega diferente de la entrega estándar más favorable que ofrecemos tiene que pagar de inmediato y como máximo dentro de los catorce días a partir de la fecha en que nos ha llegado la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos los mismos medios de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará por estas tarifas de reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que hayas comprobado que has devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolver la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de la fecha en que nos comunique la cancelación de este contrato, MKW Lasersystem GmbH, Landstraße 67, 76547 Sizheim o transferencia. La fecha límite se cumple si envía la mercancía antes de la fecha límite de catorce días.
Usted asume los costos inmediatos de devolución de los bienes.
Solo debe pagar por la pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a un manejo que no es necesario para verificar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
*** Fin de la política de cancelación ***
10. Otra información
El derecho de retirada anterior no se aplica
en el caso de contratos para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para la fabricación de los cuales una selección individual o provisión por el consumidor es autorizada o que están claramente adaptadas a las necesidades personales del consumidor.
11. Idioma del contrato
El lenguaje del contrato es alemán.
12. Contrato de almacenamiento de texto
El texto del contrato no es almacenado por el proveedor. El cliente puede asegurar esto asegurando la oferta a través de la función de impresión del proveedor o su navegador mediante impresión. Un ahorro del texto del contrato en una forma reproducible debe ser iniciado por el propio cliente (por ejemplo, capturas de pantalla de la oferta respectiva o la conversión del texto del contrato en formato pdf).
13. Notas sobre el procesamiento de datos
(1) El proveedor recopila datos del cliente como parte del procesamiento de los contratos. Él observa en particular las regulaciones de la Ley Federal de Protección de Datos y la Ley de Telemedia. Sin el consentimiento del cliente, el proveedor solo recopilará, procesará o usará los datos de inventario y uso del cliente, en la medida en que esto sea necesario para la ejecución de la relación contractual y para el uso y la facturación de telemedia.
(2) Sin el consentimiento del cliente, el proveedor no utilizará los datos del cliente con fines de publicidad, mercado o investigación de opinión.
(3) El cliente tiene la oportunidad en cualquier momento de recuperar los datos almacenados por él bajo el botón «mis datos» en su perfil, para cambiarlos o eliminarlos. Por cierto, con respecto al consentimiento del cliente y más información sobre la recopilación de datos, procesamiento y uso a los que se hace referencia en la política de privacidad, que se puede acceder en el sitio web del proveedor en cualquier momento a través del botón «Privacidad» en forma imprimible.
14. Obligación de observar de acuerdo con la ley de la batería
En algunos de los productos vendidos por nosotros, p. Relojes, baterías también están incluidos. Las baterías no se deben tirar con la basura doméstica, entonces el símbolo del «contenedor de desechos tachado»
apunta a las baterías. Los clientes están legalmente obligados como usuarios finales a devolver todas las baterías usadas y baterías recargables, p. en puntos públicos de recolección o donde se venden baterías. Las baterías pueden etiquetarse con los símbolos químicos de los metales, estos signos tienen el siguiente significado:
«Cd = batería contiene cadmio»,
«Hg = batería contiene mercurio»,
«Pb = batería contiene plomo.
Las baterías usadas también se pueden devolver a MKW Lasersystem GmbH, Landstraße 67, 76547 Sinzheim.
15. Disposiciones finales
(1) La ley de la República Federal de Alemania se aplicará a los contratos entre proveedores y clientes con exclusión del Convenio de ventas de las Naciones Unidas. En el caso de pedidos de consumidores extranjeros, las regulaciones obligatorias o la protección otorgada por la ley judicial del país de residencia respectivo siguen siendo válidas y se aplican en consecuencia.
(2) Si el cliente es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público o si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania, el lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor es Ubicación del proveedor.
(3) El contrato sigue siendo vinculante incluso en el caso de ineficacia legal de puntos individuales en sus partes restantes.
16. Información sobre la resolución de conflictos en línea
La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la solución de controversias en línea (llamada «plataforma de SO»). La plataforma del SO sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas relacionadas con obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. El cliente puede acceder a la plataforma del sistema operativo en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
17. Identificación del proveedor, dirección que puede ser cargada
La dirección viable del proveedor es:
MKW Lasersystem GmbH
Landstraße 67
76547 Sinzheim/Baden-Baden/Alemania
Telefóno: +49 7221-98 83 91
Fax: +49 7221 98 83 93
E-Mail: mkw@mkw-laser.de[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Modelo de formulario de desistimiento
Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíenoslo.
Dirección:
MKW Lasersystem GmbH
Landstraße 67
76547 Sinzheim/Baden-Baden/Alemania
Telefóno: +49 7221-98 83 91
Fax: +49 7221 98 83 93
E-Mail: mkw@mkw-laser.de
Contenido:
Yo / nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*) /
la provisión del siguiente servicio (*)
- Nombre del consumidor (s)
- Dirección del consumidor (s)
- Pedido en (*) / recibido en (*)
- Firma del consumidor (*) (solo cuando se notifica en papel)
- Fecha
(*) eliminar según corresponda